Уважаемые коллеги!

Авиакомпания «Уральские авиалинии» сообщает Вам, что с 06.09.2021 закрыла доступ к ресурсу мест и оформлению билетов в GDS GALILEO (TRAVELPORT)

Рейсы доступны только в других GDS (Amadeus, Sabre, Sirena и др.)
Для оформления билетов на рейсы авиакомпании агент ,который ранее работал в GDS Galileo, может использовать любые другие GDS или при необходимости оставить заявку на прямое подключение (api@u6.ru).

1. Возврат

1.1 Если операция возврата доступна в системе, в которой был оформлен билет (GDS Galileo), агент производит возврат самостоятельно.

1.2 Если агент имеет доступ к GDS Amadeus .

В случае, если бронь не доступна агенту, необходимо создать запрос на передачу бронирования новому офису агента в GDS Amadeus и отправить на адрес HD@u6.ru.

В теме письма указать Galileo. Передать бронь.

В письме указать Номер брони/Рейс/Дата/Фамилия пассажира и офис GDS Amadeus, в котором агент будет производить возврат билета. Далее агент производит возврат самостоятельно в GDS Amadeus.

Если агент является субагентом, то для проведения возврата может обратиться к агенту, чьим субагентом он является.

Обмен

В случае, если бронь не доступна агенту в GDS Amadeus, необходимо создать запрос на передачу бронирования новому офису агента в GDS Amadeus и отправить на адрес HD@u6.ru. В теме письма указать Galileo. Передать бронь.

В письме указать номер брони Рейса/Дата/Фамилия пассажира и офис GDS Amadeus, также Агент может самостоятельно создать новое бронирование в GDS Amadeus, перенести информацию из старого бронирования и cделать обмен билета на новую дату/рейс.

Если агент является субагентом, то для проведения обмена может обратиться к агенту, чьим субагентом он является.

Обращаем Ваше внимание!

Во избежание заморозки мест в старом бронировании в GDS Galileo необходимо написать письмо на HD@u6.ru. В теме письма указать Galileo. Обмен. Сдать места.
В письме указать старый номер билета и номер бронирования, в котором необходимо сдать места.

Желаем Вам успешных продаж!