logo

Личный кабинет

Зарегистрироваться

Забыли пароль?

    • Новости
    • Клуб агентов
      • Правила участия
      • Таблица коэффициентов
    • Пассажирские перевозки
    • Контакты
  • RU
  • EN
Главная страница Пассажирские перевозки Оформление по РТА Классы обслуживания пассажиров
Для функционирования сайта мы собираем cookie, данные об IP-адресе и местоположении пользователей.

Пассажирские перевозки

  • Инструкция по работе с мигрированными заказами у6 в PSS Леонардо
  • Правила вынужденного переоформления авиабилетов
  • Основные инструкции по работе в Сирене
  • ADM-политика ОАО АК "Уральские авиалинии" для агентов (Прямые договоры по продаже / ТКП / BSP)
  • Документация для подключения U6 API
  • Общая информация для агентов
  • Документы
  • Услуги
  • EMD
  • Дополнительные услуги
  • Корпоративный неименной Московский абонемент
  • Бизнес проездной
  • Московский абонемент
  • Групповые перевозки
  • Технология оформления билетов с предоставлением скидки 10% для Ветеранов боевых действий и членов семьи.
  • Субсидированные перевозки
  • Правила и технология оформления для ветеранов ВОВ и инвалидов ВОВ
  • Перевозки по ВПД МВД РФ
  • Перевозки по ВПД МО РФ
  • Технология оформления билетов для военнослужащих по ВПД МВД РФ, МО РФ, МЧС РФ и пассажиров, совместно следующих с ними за наличный расчет
  • Перевозки членов экипажа морского судна
  • Трансферные перевозки
  • Смешанные перевозки (по типу самолет-автобус, поезд DB-самолет)
  • Оформление по РТА
  • Инструкции

Классы обслуживания пассажиров

Авиакомпания «Уральские Авиалинии» информирует Вас о модификации салонов воздушных судов А320 и А321

  1. На ВС Airbus A320 салон бизнес-класса модифицирован современными широкими креслами, соответствующими мировым стандартам.
  2. На ВС Airbus A321 пассажирам предложены салоны Комфорт и Эконом классов. Перегородка между классами отсутствует.

Ниже Вы можете найти перечень услуг, предлагаемый в каждом классе обслуживания.

«БИЗНЕС» класс – индивидуальное обслуживание и повышенный уровень комфорта на борту воздушного судна для пассажиров, стремящихся к максимальному удобству во время полета, в аэропортах вылета (прилета).

Перед вылетом для пассажиров бизнес-класса действуют бесплатные sms-уведомления:

  • напоминание о дате и времени вылета
  • приглашение на регистрацию
  • персональное информирование в случае задержки или отмены рейса

Полет пассажиров бизнес-класса проходит в отдельном салоне, расположенном в передней части самолета, который обслуживают высококвалифицированные бортпроводники.

Перед полетом предлагаются фруктовые соки, минеральная вода и алкогольные напитки. Во время полета можно выбрать из предложенного меню вкусные горячие блюда и закуски, которые подадут с изысканной сервировкой.

«КОМФОРТ» класс - это класс повышенной комфортности, стандарты обслуживания в котором соответствуют уровню бизнес – класса.Стоимость перевозки в комфорт-классе ниже стоимости бизнес – класса в среднем на 10-15% на рейсах по России и СНГ. Рассадка пассажиров осуществляется в салоне повышенной комфортности, расположенном в передней части самолета, по двое на блок из трех кресел ( стандартные кресла эконом-класса). Перегородка между салонами отсутствует. Комфорт-класс обслуживания введен авиакомпанией на ВС А321 с целью расширения спектра предоставляемых услуг, в связи с особенностями компоновки эксплуатируемой техники.

Пассажирам бизнес и комфорт класса предоставляется одинаковое обслуживание по бизнес-классу:

  • Специально подготовленные бортпроводники салона
  • Индивидуальный набор журналов и газет
  • Плед, подушка
  • Отдельный туалет
  • Теплая салфетка для рук перед приемом пищи
  • Усиленный по ассортименту рацион питания
  • Алкогольные и прохладительные напитки в ассортименте
  • Отдельная стойка регистрации*
  • Бизнес зал ожидания в аэропорту*
  • Отдельная доставка автобусом из зала до самолета при посадке* (исключая посадку по телескопическому трапу)
  • Отдельная доставка автобусом до терминала по прибытии (исключая выход через телескопический трап)*

* при наличии услуги в аэропорту отправления (прилета)

«ЭКОНОМ» класс – предназначен для пассажиров, ориентированных на максимальную доступность перевозок, возможность комфортабельного перелета по доступным тарифам. Салон «Эконом» класса расположен за салоном повышенной комфортности. Рассадка пассажиров осуществляется в пассажирском(их) салоне(ах) со стандартными креслами.

Пассажирам эконом – класса предоставляются:

  • Прохладительные напитки
  • Стандартное эконом питание в соответствии с действующими в авиакомпании нормами
  • Свежая пресса в ассортименте

Авиаперевозчик имеет право заменить тип ВС (п.9 Условий договора перевозки – выдаются на руки), при этом пассажиру можно будет в любое удобное ему время обратиться в кассу, в которой приобретался билет, либо в любую фирменную кассу АК «Уральские Авиалинии» и получить разницу в величине тарифов бизнес и комфорт-класса.

Дополнительную информацию можно получить в справочно-информационной службе АК 

тел.(343) 345–36–45, 8-800–2000-262.

© ОАО АК «Уральские авиалинии»,
2004–2025.
Все права защищены

Help desk
8 800 2000 265
+7 (343) 345-35-75
Справочная служба / Hotline 24/7
8 800 7700 262
+7 (343) 345–36–45
Программа лояльности
+7 (343) 312–90–74

Личный кабинет