1. Ордер разных сборов (МСО) предназначен для оформления оплаты услуг, оказываемых пассажиру:

• воздушные и наземные перевозки:

• предварительное бронирование;

• перебронирование;

• оплата авиабилета;

• доставка авиабилета;

• штрафные санкции;

• доплата за сверхнормативный багаж;

• багаж, перевозимый как груз;

• наземное обслуживание для инклюзивных туров;

• аренда автомобиля;

• доплата до тарифа;

• дополнительные сборы за повышение класса обслуживания;

• сборы;

• размещение в гостинице.

2. Бланки МСО являются бланками строгой отчетности;

3. Каждый бланк имеет серийный номер и отпечатан на двух языках (русском и английском).

4. Бланк МСО изготовлен на самокопирующей бумаге.

5. МСО заполняется по купону агента.

6. Все записи следует делать печатными буквами на русском (английском) языке.

7. Бланки МСО являются бланками строгой отчетности и должны расходоваться в порядке нумерации.

8. Нумерация бланков включает:

• три цифры - код владельца МСО ( например 262),

• десятизначный номер.

9. МСО предоставляет собой книжку, состоящую из нескольких купонов, отличающихся по цвету и расположенных в следующем порядке:

• контрольный купон (Audit Coupon)

• купон агента (Agent Coupon);

• обменный купон (Exchange Coupon), может быть один, два, три или четыре экземпляра обменных купонов;

• пассажирский купон (Passenger Coupon)

10. МСО не является перевозочным документом (не принимается к перевозке). МСО используется для оформления денежных операций.

11. Возможны два вида выписки МСО:

• специализированное МСО - выписывается для конкретной услуги или перевозки и все данные указываются на документе сразу в момент выписки.

• не специализированное МСО - используется как чековая книжка, в этом случае общая сумма на МСО может быть разбита по отдельным МСО, по согласованию с пассажиром или с предприятием или по указанию Перевозчика, и использована для оплаты разных услуг.

12. При оформлении специализированного МСО у агента остается агентский купон, контрольный купон, все обменные купоны МСО, пассажирский купон выдается пассажиру

13. При оформлении неспециализированного МСО :

• первичное МСО: у агента остаются агентский и контрольный купоны

• вторичное МСО: у агента остается обменный купон МСО.

14. МСО заполняется четко, аккуратно, без исправлений, помарок и подчисток.

15. МСО с исправлениями, помарками и подчистками не действителен.

Порядок заполнения граф ордера разных сборов (мсо) код 262.

<Имя пассажира> (Name of Passenger)

• Указывается фамилия и имя пассажира в соответствии с п.1.1. <Порядка заполнения бланка авиабилета>.

• Если имена (фамилия) всех пассажиров не помещаются в графу: указывается только фамилия, имя главы семьи или руководителя группы;

• через пробел указывается (На (количество) пассажиров);

• в графу (Примечания) вписываются дополнительные фамилии (имена); или указывается , которые должны иметь ссылку о принадлежности к МСО, заверен печатью (валидатором), приложен к каждому купону МСО и выполнены без исправлений.

• Пример: IVANOV/IVAN MR FOR 08 PSGRS и сноску в графе See passengers List Attached

• Для корпоративных (юридических лиц) клиентов в этой графе указывается полное наименование предприятия.

• Пример: ОАО <Синара>

<Цель выдачи МСО> (Type of Service for which Issued)

Указывается тип услуги или цели, для которой выдана МСО:

• предоплата за авиаперевозки ( для корпоративных клиентов или оплата по взаиморасчетам)

• оплата воздушной перевозки;

• плата за изменение бронирования;

• плата за перевозку платного багажа;

• разные сборы;

• уведомление о предоплате – РТА;

• уведомление о предоплате с таксой - PTA INCL TAX ;

• сборы - Collection of TAX.

• для бронирования гостиниц, машин и других услуг.

Для подробного описания использовать графу .

<Сумма прописью> (Amount in Letters).

Заглавными печатными буквами указывается полный платеж по МСО:

• Для специализированного МСО: сумма указывается в валюте страны начала перевозки.

• Для не специализированного МСО - в валюте страны оплаты.

<Код валюты> (Currency).

Указывается трехбуквенный код валюты IATA :

рубли - RUB

доллары - USD

кроны – CZK

<Сумма цифрами> (Amount in Figures).

Указывается полный платеж по МСО цифрами.

<Кому/где> (То/Аt)

• Кому от кого

• В случае предоплаты за перевозку - маршрут с указанием номеров рейсов

<Разрешение/Запрещения> ( Endorsements / Restrictions )

Используется для передаточных надписей, ограничений, возвратов. В графе <Разрешения> (Endorsements) необходимая запись делается в нужном купоне.

<Стоимость купонов> (Coupon Value)

1. Неспециализированное МСО должно акцептоваться по методу <Вычитания>.

2. Акцептующий агент обязан:

• проверить общую стоимость МСО указанную прописью и цифрами в графе <Сумма прописью> (Amount in letters);

• убедиться, что стоимость отдельного обменного купона не превышает общую стоимость МСО;

• отказать в акцепте МСО при обнаружении исправлений;

• акцепт обменных купонов МСО производить в последовательности номеров и при предъявлении пассажирского купона. Если акцептуемый обменный купон не является последним, то акцепт производится только при предъявлении пассажирского купона и неиспользованных обменных купонов.

3. Прежде чем изъять купон:

• в графе <Стоимость купона> (Coupon value) указывается сумма услуги (стоимость перевозки), на которую данный обменный купон будет акцептован, в той же валюте, что указана в графе <Стоимость для обмена> (Value for exchange).

• Из суммы указанной в графе <Сумма в цифрах> (Amount in figures) или в графе <Сумма остатка> (Residual value) предыдущего обменного купона вычитается акцептуемая сумма;

• Сумма разницы (сальдо) проставляется в графе <Сумма остатка> (Residual value) и повторяется прописью (печатными буквами) в графе <Сумма прописью> (Residual value in letters).

4. При акцепте обменного купона исчерпывающего остаточную стоимость МСО, на всей затемненной зоне МСО записывается <Не действителен> (VOID), погашая тем самым все оставшиеся обменные купоны. Оставшиеся обменные купоны изымаются и прикладываются к принятым обменным купонам.

5. Если остаточная стоимость (сальдо) последнего обменного купона превышает стоимость предоставляемой услуги, то оформляется новый МСО на остаточную стоимость первоначального МСО. Если остаточная стоимость последнего обменного купона недостаточна для оплаты стоимости предоставляемой услуги:

• с пассажира удерживается дополнительный сбор. Обменный купон с указанной остаточной стоимостью акцептуется, выписывается авиабилет, в графе <Форма оплаты> авиабилета указывается аббревиатура <МСО>, остаточная стоимость МСО плюс сумма доплаты наличными до необходимого тарифа. Обменный купон МСО прикладывается агентом к контрольному купону выданного авиабилета.

• Обменный купон МСО подлежит возврату. В графе <Цель выдачи МСО> (Type of service for which issued) вписывается <Только для возврата> (For refund only). Обменный купон (купоны) прикладываются к отчету агента.

6. В графе <Стоимость на которую принят купон, вычитаемая из первоначальной или остаточной стоимости> (Value for which honored to be deducted from original or residual value) необходимо проставлять знак <Х>.

7. Для специализированного МСО сумма на каждом купоне указывается в момент выписки. Общая сумма на МСО равна сумме всех обменных купонов.

<Информация по бронированию> (Reservation Data)

Указываются данные по бронированию, коды бронирования:

• ОК - место подтверждено;

• OPEN - место не запрашивалось.

<Примечания> (Remarks)

Указываются :

• пункт расчета тарифа

• детализация расчета тарифа за конкретную перевозку

• сборы, таксы и пошлины, которые не следует указывать в билете

• номер (а) авиабилетов, по которому(ым) произведена оплата перевозки или доплата

<Курс перевода валюты> (Bank Exchange Rate)

При оплате услуги в валюте отличной от валюты тарифа (сбора и т.д.), указывается курс перевода валюты платежа.

Эквивалентная сумма оплаты (Equivalent Amount Paid)

Указывается сумма платежа с кодом валюты платежа без учета такс за МСО.

<Сборы на МСО> (Tax on MCO)

Указывается сбор, установленный местным правительством, за оформление МСО в валюте платежа. Перед сбором (таксой) указывается код страны ISO. Также указываются те таксы, которые в будущем не будут фигурировать в билете. Все другие таксы должны быть включены в общую сумму МСО.

<Другие сборы> (Other Charges)

Указываются другие сборы не отмеченные в билете:

сбор за услуги РТА - ХР USD 25.00.

<Итого> (Total)

Указывается код валюты платежа и итоговая сумма с учетом всех сборов.

Для корпоративных клиентов указывается код <КК!>, номер договора

<Выдано в связи с> (Issued in Connection With)

Указывается номер документа, в дополнение к которому оформлен МСО.

<Форма оплаты> (Form of Payment)

Указывается форма оплаты:

• НАЛ (CASH) - наличные

• ПП ( INV ) - № платежного поручения и дата, для корпоративных клиентов указывается номер договора

• КБ - оплата по кредитной карте

• ВЗ - взаимозачет, указывается номер договора

<Выдано в обмен на> (Issued in exchange for)

<Первоначальная выдача> (Original Issue)

Если МСО выдается в обмен на авиабилет или другой МСО указывается номер выданного документа. В графе <Первоначальная выдача> (Original issue) указывается номер документа, место, дата и код агента выдавшего первоначальный документ.

«Дата и место выдачи» (Date and Place of Issue)

Ставится оттиск валидатора (штамп кассира), содержащий цифровой код агента (агентства), дату и место оформления МСО.

Приложение №1

Заполнение полей МСО при оформлении РТА

1. В поле «Type of service for which issued» вписать «РТА» или «РТА incl. Tax» («РТА включая налоги») с указанием номера РТА.

2. В поле «Amount in letters» вписать сумму прописью в валюте установленного тарифа.

3. В поле «Amount in figures» указать сумму цифрами в валюте установленного тарифа.

4. В поле «Currency» указать код валюты установленного тарифа.

5. В поле «Equivalent amount paid» указать сумму в валюте платежа, эквивалентную сумме валюты тарифа.

6. В поле «Bank exchange rate» указать банковский курс валюты платежа к валюте тарифа.

7. В поле «To» указать название перевозчика и место получения авиабилетов.

8. В поле «Reservation data» указать номера рейсов, даты вылета, класс бронирования, номер PNR.

9. В поле «Name of passenger» указать фамилию и имя пассажира.

10. В поле «Remarks» указать:

• Имя плательщика, его адрес, телефон.

• Адрес пассажира, его телефон.

• Тариф и методику его расчета, налоги и прочие сборы, указываемые как в валюте платежа, так и в валюте тарифа. Суммы налогов и сборов должны сопровождаться соответствующими кодами.

11. В поле «Endorsements/restrictions (carbon)» при необходимости указываются ограничения для плательщика или оформляющего билет офиса.

12. В поле "Form of payment" указывается форма платежа.

13. В поле «Issued in exchange for» указывается номер предыдущего документа (если таковой был).

14. В поле «Airline» указываются все реквизиты предыдущего документа (если таковой был).

15. В поле "Date and place of issue" ставится штамп валидатора.

16. В поле «Tax on MCO» указывается общая сумма взимаемых налогов, установленных местным правительством для выписки МСО в стране выписки МСО в валюте платежа. Внесению подлежат только те налоги, которые в последствии не будут отображены в билете.

17. В поле «Total» указывается общая сумма в валюте платежа, предваряемая кодом валюты платежа.

18. В поле «Other charges» указывается общая сумма прочих взимаемых сборов.